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公司名称:深圳市玺承文化传播有限公司

所属行业: 服务业

公司规模:100-200人

使用功能: 语音云呼叫

使用目的: 提高沟通效率

公司简介

玺承集团旗下的玺承电商学院是专注于提供电子商务培训和一对一辅导、咨询的服务机构。公司秉承“一次培训终身服务”的理念,致力于为电商企业提供一流的培训、诊断和咨询服务,以帮助电商企业提高运营效率,少走弯路。

公司始终坚信只有拥有一流的智囊团才能获得一流的服务效果。经过多年的积淀,目前玺承电商学院拥有数百名电商领域各模块优秀讲师( 玺承认证讲师 ), 并且拥有高端的私人电商辅导俱乐部,总结出了一套行之有效的方法论 ,为学员提供业内最高品质的服务。同时公司还开设了“淘宝销量内部操盘班”、“玺承小课堂”、“玺承京东pop提升班”、“跨境电商亚马逊实操班”、“国内外高端电商游学”等系列产品,以求多维度满足学员的成长需求。

玺承电商学院的结业学员不少都成为了行业黑马,公司精益求精的服务品质, 在历届学员中赢得了优秀的口碑,被誉为电商培训界的“黄埔军校”。玺承集团为了将优质的资源惠及更多电商企业,在深圳 、广州 、南京、武汉均设有分公司 。

云呼叫中心针对学员与座席的语音通话开展全线录制,并储存音频文档,以便捷今后进行查找,做到回望语音通话信息内容和绩效考评座席的目地。

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